企業姿勢と責任感と
かれこれこの広報が始まってどれだけの期間がたつでしょうか
寒い時期になると何回もこのチラシが入ります
松下電器産業のホームページも、トップがこのお知らせになっています
新製品のお知らせではなくて１５年も前に製造をやめた品物の回収についてです
このストーブによる事故の報道はセンセーショナルなニュースでしたが、その後の対応に松下電器の姿勢が感じられます
「最後の一台まで見つけるんだ」
という執念が感じられます
この広告を見てイヤな思いをするヒトはいないと思います
ハンタイに誠意ある松下製品を使おうと思われるほどです
同じくノーリツのボイラーのリコールです
火災発生のおそれがあるので修理対応をしているのですね
これも定期的に新聞のあいだなどに入ってきます
まったくその反対のメーカーがありましたね
死亡事故が多発しているのに手も打たず、ユーザーや修理業者の使い方が悪いなどと云っていたＰ社です
衛生陶器メーカーでも暖房便座の異常発熱のニュースがありましたが、Ｔ社の対応はユーザーの方を向いていました
Ｔ社は一部製品で無料修理点検を行なうと、やはりＨＰのトップに広報が出ています
同じようなことがあった同業のＩ社は「無料点検などしない」と当初云ったそうです
（でもＴ社がやっているため、しかたなくやらざるをえなくなったようです）
私たちエスアイユー常陽は今後もお客さま第一主義を続け
よいものは良い、悪いことは悪い、不具合が発生した場合も常にユーザーさんの立場で行動する対応をしていきたいと思っています
松下電器産業
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投稿者：シンat 18:45| ■ゲンバ日記 | コメント(3) | トラックバック(0)
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(*゜◇゜)*。＿。)*゜◇゜)*。＿。)ウンウン
アフターがしっかりしてるといいですね(^O^)
安心できます 頑張ってください！
投稿者：hone： at 2007/10/25 20:22
物を買うときは商品だけでなく会社も選んだ方がいいよね。
投稿者：1＄会員： at 2007/10/26 08:28
確かに買った後、不良商品が出ても
教えてくれない企業もいるかも･･･（怖い）
企業姿勢って見えにくい所だけど
一番気にしなくてはならないですよね
投稿者：雪原： at 2007/10/26 17:23